DPoint là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chương trình loyalty của riêng mình.
DPoint Merchant là ứng dụng thông minh giúp bạn:
- Am hiểu khách hàng
Thu thập & xử lý dữ liệu đa kênh
Phân tích hành vi & sở thích tiêu dùng.
Phân loại khách hàng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.
Dự báo thời điểm mua hàng và xu hướng tiêu dùng.
- Tiếp cận khách hàng
Tiếp thị đúng mục tiêu & thời điểm.
Cá nhân hóa thông điệp & trải nghiệm.
Liên kết & tương hỗ giữa các nhãn hàng.
- Phục vụ khách hàng
Đơn giản hóa/Số hóa quy trình đăng ký và tích lũy điểm.
Tương tác chủ động & dễ dàng.
Chăm sóc khách hàng liên tục và toàn diện.
Ưu đãi phong phú & được cá nhân hóa.